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POLITIQUE DE LIVRAISON

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Nos envois sont effectués avec le service Poste Italiane Chromo, égal à 6 €. L'envoi prend 24 / 48h pour atteindre sa destination. Il y a à ajouter, au délai de livraison, le temps réel de création de votre article. Cela varie de 48h à 4-6 semaines. Ils sont tous créés à la main, ils nécessitent donc un minimum de 24 heures de traitement. SPARKS N BLINGS n'assume aucune responsabilité liée au courrier ou aux frais supplémentaires si le destinataire n'est pas à la maison pour récupérer le colis.

 

Quant au paiement à la livraison, le coût total est de 12 €, NOUS NE FAISONS PAS DE COMPTE À LA LIVRAISON AVEC LES COMMANDES D'UN MONTANT SUPÉRIEUR À 100 € . Les paiements contre remboursement ne sont pas effectués pour les commandes contenant un ou plusieurs produits personnalisés. Si des commandes de ce type sont émises, elles seront automatiquement supprimées du site. Pour payer par virement bancaire il faut nous contacter via whatsapp au +39 3406848106. Si un produit n'est PAS payé mais est envoyé, la commande sera envoyée autant de fois que nécessaire pour que le paiement soit effectué avec des frais de + € 12 par envoi.  

Les méthodes de paiement telles que PayPal et les cartes de crédit sont acceptées.

EXPÉDITIONS INTERNATIONALES

Si vous commandez depuis l'étranger (pays dont l'Union Européenne)  frais de port 9,50 €, payable UNIQUEMENT en ligne. Cependant, un code vous sera fourni.  

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REFUND POLICY

Il est possible d'effectuer un RETOUR DANS LES 30 JOURS suivant l'achat. Le retour est GRATUIT si :  

  1. Le produit ARRIVE endommagé

  2. Le produit expédié est le MAUVAIS

  3. Le produit est endommagé dans les 30 jours PAS POUR DES CAUSES EXTERNES (à cause d'un défault)

  4. Les RÉPARATIONS sont effectuées après 30 jours, pour un coût de 16 €.  

  5. POUR RETOURNER UN ARTICLE :